Sommaire
Qu’est-ce que le webmastering ?
Le webmastering désigne la gestion des aspects internes du site web, indépendants de l’hébergement. Cela inclut tout ce qui concerne le contenu du site et son fonctionnement global, depuis la gestion du backoffice jusqu’à la personnalisation des pages.
Le webmastering inclut les tâches suivantes :
- Connexion au backoffice (WordPress, Joomla, ou autre CMS) et gestion des mots de passe.
- Publication de contenu (articles, pages, etc.).
- Gestion des bugs et des erreurs du site.
- Installation et gestion des modules ou plugins complémentaires.
- Personnalisation de l’apparence et des fonctionnalités du site.
- Mise à jour du CMS et des modules pour garantir la sécurité et la performance.
- Gestion de l’envoi de mails depuis le site.
- Et bien plus…
Support webmastering de LRob
LRob propose des formule de Webmastering WordPress. Un webmastering bien réalisé nécessite un serveur de haute qualité et de haute sécurité. C’est pourquoi les offres de webmastering LRob sont réservées exclusivement aux clients :
- Dont le site est hébergé chez LRob
- Dont le site est hébergé chez HaiSoft
Lorsque vous optez pour une formule de Webmastering, votre niveau de service inclus dépend de l’offre choisie. Notez que le développement personnalisé et les maintenances majeures nécessitant un changement profond dans la structure du site ne peuvent en toute raison pas être incluses dans les formules de webmastering.
Support hébergeur de LRob
Lorsque LRob agit uniquement en tant qu’hébergeur, la bonne distribution de votre contenu est assurée, mais nous ne sommes pas responsables des tâches de webmastering. Cependant, nous pouvons vous assister dans certaines situations spécifiques :
- Explication des erreurs présentes dans les logs du serveur.
- Mises à jour du CMS (automatiques ou manuelles) selon le CMS utilisé et sa version.
- En cas de piratage, nous vous informons si un comportement suspect est détecté.
- Nous pouvons également vous guider pour configurer l’envoi de mails en SMTP depuis votre site.
